| 发布日期：2024-11-17 23:11 点击次数：82 |
季秋羊城，夜幕降临，习习晚风吹过“猪猪侠”号主题游船的甲板，来自叙利亚的客商Toms（化名）与同伴们一起，沉浸式欣赏粤剧展演，仿佛穿越千年时光。10月28日晚间，即将参加广交会（第三期）的Toms，撇开忙碌的工作，登上珠江夜游船，欣赏起了广州的城市夜景。
“这里风景很美，有点迪拜的感觉。”Toms告诉第一财经记者，他已经连续多年参加广交会，每次来这里与供应商客户对接之后，都会忙里偷闲地欣赏广州的城市夜景，同时享受美食。随着轮船的持续行进，Toms身后霓虹灯闪烁，珠江两岸的广州塔、海心沙以及海心桥等经典地标建筑，依次映入眼帘。
为了吸引境外客商感受广州城市夜景，广州公交集团称，旗下客轮公司特别推出“遇见珠水”广交会珠江游专线及系列活动，为中外客商提供多样化的水上文旅服务保障和多场景消费体验。
10月29日，第一财经记者从广交会方面获悉，第136届广交会第二期延续了第一期的火热势头，境外采购商数量持续增长。截至10月27日，共有212个国家和地区的19.9万名境外采购商到会，比上届同期增长3.4%。
过境免签政策也吸引了许多外国游客。今年以来，“China Travel”在海内外社交媒体上大火，港澳地区外国人组团入境广东144小时免签政策成为吸引广大外籍旅客来华旅游观光、商务访问、探亲访友的重要举措。
“如何借助广交会契机，将参展的近20万境外客商当作‘旅客’留下来，激发城市消费潜力，提振消费信心成为关键。”专注于珠三角城市经济研究的中山大学岭南学院经济学系教授林江告诉第一财经记者。
游珠江 逛景区
作为国内营收规模最大的公共交通道路运输企业，最早经营“珠江游”，拥有51艘豪华游轮，已成为当地传播珠江文化的重要载体。
广州公交集团相关负责人告诉第一财经，客轮公司还特别定制了“景观珠江日游”航线，客商乘坐“猪猪侠”主题游船，感受中国动漫故事。游船从广交会展馆旁的会展中心码头到西堤码头，中途还将停靠海心沙西区码头、天字码头，沿途串联诸多城市经典地标，为国内外客商提供独具羊城特色的“交旅”融合体验。
行驶在珠江上的夜游船
据广州公交集团统计数据，广交会期间（2024年10月15至19日第一期、10月23日至27日第二期），珠江游的数据客流总人数5,6091人次，对比2024年春交会同期上升62.64%，同比2023年同期上升28.49%。
在港澳地区外国人组团入境广东免签政策恢复后，10月23日上午，琶洲港澳客运口岸首次迎来享受144小时免签政策的港澳地区外国旅游团。该旅行团是一个来自印度的家庭，他们计划在广州观光旅游的同时还准备参加广交会。琶洲港澳客运口岸位于广交会展馆的“家门口”，为前来参展的客商们提供极大的便利。
据第一财经记者了解，广州城市旅游巴士也在积极服务海外客商。广州公交集团旗下的“华厦巴”“粤陶巴”等双层观光巴士也迎来了许多广交会海外客商。
高颜值的“华厦巴”双层巴士，乘客可全方位、多角度、沉浸式欣赏羊城美景。同时，运营方还把广式早茶融入其中，为乘客提供“一站式”的粤式服务。该线路以广州华厦大酒店为起止点，环线总长度近13公里，途经泰康路、北京路、万福路、中山路、沿江路等多个广州老城区的经典路段。将海珠广场、北京路步行街，南越王宫博物馆、荔枝湾、永庆坊、沙面岛、天字码头等近20个文化旅游景点进行有机串联和互动。
“粤陶巴”则共计2台，分别为音乐茶歇巴士和美食点心巴士。该线路途经广州大桥、广州塔、广东省美术馆、广州美术馆、星海音乐厅等众多热门景点，让窗外的风景流露出城市的印记，诉说广州独特的人文风情。
自10月15日广交会开幕以来，广州观光巴士吸引住了众多国内外游客的目光。据广州公交集团数据显示，截至10月27日，华夏巴出售1357张票，收入21.03万元；粤陶巴出售4.29万份票，收入591.77万元。此次广交会期间，截至目前，华厦巴和粤陶巴接待海外客商超2000人次。
官方还组织海外客商深度感受广州的城市文旅魅力。
10月17日下午，官方举办“走进越秀——第136届广交会商务考察”活动。来自美国、加拿大、墨西哥、阿根廷、巴西、埃及、土耳其、印度、巴基斯坦、中国香港等多个国家和地区的近50名客商来到越秀区，参观南越王博物院、五仙观等海丝胜景，亲身学习体验传统广府非遗，夜游珠江领略广州夜间城市魅力。
第一财经记者了解到，许多海外客商对中国文化产生浓厚兴趣。有的海外客商换上汉服，饶有兴致地拍照，还有的伸出臂膀，跃跃欲试体验“岭南飞针”，感受中医的神奇功效；另外有的海外客商，还现场拜师，学习广彩、通草画技艺并提笔绘画。
据介绍，为了更真实模拟骑手们在路上的工作，比赛设置了多种配送场景，如配送前准备、接单大厅、异常处置、安全配送等环节，还包括了高难度系数的蛋糕配送要点、法律禁止配送的物品考核等异常处置模拟以及骑行技能比拼。
据携程数据显示，10月23日-10月27日广交会活动期间，广州旅游整体订单量同比增长12%，其中，酒店订单增长23%，门票订单增加105%。
喝啤酒 尝美食
作为广州珠江边的地标商圈，珠江琶醍啤酒文化创意艺术区（下称：珠江琶醍）的商家又迎来热闹的“广交会生意”。珠江琶醍由于临近广交会展馆，常年商务人士以及外国客商络绎不绝，慕名前来游玩消费，享受广州夜生活的魅力。
10月25日晚间11时许，位于琶醍一号街的Cocos Party Bar（酒吧）内热闹非凡，许多外国客商在此喝酒聚会，在驻唱的气氛烘托下，大家也在舞池中央起舞。
“最近广交会期间每天的营业额比往常增长了30%，海外客人数量也比往常增长了50%。”Cocos Party Bar（酒吧）老板阿诺告诉第一财经记者，该店主要以外国人消费为主，自10月15日广交会开幕以来，生意明显比平常要好了很多，每天光顾门店的广交会客商中“一带一路”地区的外国客商居多。
据此次广交会官方数据，截至10月27日，共有19.9万名境外采购商到会，其中，共建“一带一路”国家采购商13万人，占65.6%，增长4.8%；金砖国家采购商4.1万人，占20.8%，增长2.2%；欧美采购商4.1万人，占20.8%，增长6.1%；中东采购商2.7万人，占13.7%，增长37.4%。
“每天晚上10点以后店内的人气才慢慢聚集，外国客人也会逐渐增多。”阿诺说，基本一楼的桌子60多张吧台桌都不够，11点左右客人就坐满了。
“我们也在不断调整经营服务措施，专门请了外国的乐队，同时还请了海外的驻唱歌手，店里的音乐风格也颇具海外特色。”阿诺说。
作为长期经营酒吧生意的老板，阿诺深谙经营之道，自2013年来珠江琶醍经营酒吧生意以来，自己见证了市场10年以来的发展变迁，“广交会期间的参展商可以打85折，同时每天晚上为海外客商准备一些啤酒比赛，增加趣味性。”
“商家反映广交会期间生意确实好了许多，外国客人也增加了不少。虽然无法量化统计外国客人数量，但一些商家明显地感觉到外国人一下子增多了，一些门店的消费也旺了起来。”珠江琶醍运营方人士告诉第一财经记者。
在此次广交会期间，珠江啤酒和珠江琶醍还联合举办了“第八届珠江琶醍啤酒节”。10月25日，第一财经记者现场看到，许多外国客商来这里体验啤酒。
珠江啤酒与珠江琶醍联合园区超30家线下门店，在广交会期间释放美食特惠活动、珠江啤酒系列超值优惠活动，与来自世界各国、各地区的采购商和参展商畅享“啤酒周末”。
第一财经记者深入广交会展馆内采访获悉，馆内餐厅也提供了各类特色美食，有提供中餐、西餐、清真餐、咖啡点心等多元化餐饮选择，其中中式餐饮覆盖了南北风味，展客商“足不出馆”就可以品尝到各种地方特色美食，比如广式煲仔饭、港式特色菜、麻辣香锅、西北面食等等。
来自非洲的一位参展商与记者同案而食，他津津有味地吃起了重庆小面。原来，这位参展商之前多次来到中国，已经习惯中式餐饮。
“我们还为广大客商准备了多条经典特色旅游线路，并提供系列文旅活动优惠。符合广东省144小时过境免签政策的境外客商，可报名享受免费的广州经典一日游。”广州市商务局局长魏敏介绍。
记者了解到，当前，广州国际购物节正在火热开启，精品美食周、精品咖啡文化节等活动也将在广交会期间开幕。
何以“留客”
“境外参展商既是客商，同时又是旅客，因此在对接服务上要转变观念。”林江说，如果提前知晓这么多客人过来，文旅部门是否应该分析一下，这些境外旅客到底对什么景点、哪些餐厅更感兴趣？
林江表示，像亚洲部分国家以及中东地区的参展商，他们可能饮食习惯都不太一样，有的不吃猪肉、还有的不吃牛肉，相应地广州是否有足够匹配这样的餐厅？
第一财经记者了解到，广交会展馆内以及广州城区内的部分境外参展商酒店有提供适合海外人群的美食。据悉，10月31日至11月1日期间，中国大酒店还将举行第16届广州德国啤酒节，酒店丽晶殿也将化身富有德式风情的舞台，由中国大酒店厨师团队奉上地道的德式美食。
“如何接待目前已经来华的参展商，一批高品质且符合参展人群住宿习惯的酒店房间够不够？价格是否合理？这些问题都需要解决。”林江称。
魏敏表示，在广交会举办期间，广州准备了商旅文体健融合的品质化、多元化系列活动，为广大客商提供舒心的“吃、住、行、游、购、娱”全流程服务。
“最近我在地铁上经常看到，来自中东的客人特别多。”林江告诉第一财经记者，过去的广交会可能以欧美客商为主，近年来会发现“一带一路”地区国家的参展商越来越多。
诚然，根据广交会官方数据，来自中东地区的境外采购商到会人数最多。截至10月27日，共有近20万名境外采购商到会，比上届同期增长3.4%。中东采购商增幅最多，增长37.4%，达2.7万人（占总采购商比达13.7%）。
林江表示，中东地区的参展商除了说阿拉伯语之外，有的还说希伯来语和波斯语等，在出行服务方面，广州市的出租车司机等服务机构人员，单单讲英语可能还不够，也许还需要会讲一点阿拉伯语，“哪怕只是会一些简单的打招呼的语言，对方也会感到很亲切和温馨。”
据广州公交集团介绍，为了更好地服务广交会期间到来的国内外客商，“华厦巴”“粤陶巴”等双层观光巴士在原有的服务内容上再次突破创新，特别增设了英语熟练的工作人员及志愿者，以便更好地开展现场服务和引导介绍工作。同时在车辆的运行过程中，增加了外语播报和到站介绍等新功能，让国际友人们更清晰地饱览花城的人文风情和美丽风景。
此次码头方面也“时刻准备”着。据了解，海心沙西区码头和天字码头还策划了自助餐航班，提供多种多样的广式传统餐点与中西结合菜系，向广大客商展现中华文化的独特魅力。入住白天鹅酒店并符合条件的客商，还可享受游船接驳服务，45分钟白天鹅直达琶洲会展中心。
“在广交会举办期间，我们将增加地铁运行班次、加开备用列车、定点投放空车，让客商出行无忧。广州公交将增设途经展馆的公交专线和连接展馆与主要商圈、交通枢纽的定制路线。安排不少于1.8万辆巡游车，并积极引导网约车合理安排各运力时段，为展客商提供点对点出行服务。”魏敏说。
林江进一步表示，在对接广交会参展商资源方面，仍有体制机制待打通，比如目前广交会还是商务部门在主动对接和推动，可能还需要政府部门的统一规划，商务、文旅等部门要持续对接。
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吴绵强
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